Condiciones de compra

Datos fiscales de Viladellops

Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen como objeto regular la relación entre Viladellops Vinícola S.L. (en adelante, “Finca Viladellops” y/o la Compañía) y usted (en adelante, el “Cliente”), relativa a todas las transacciones realizadas a través del sitio web Viladellops.com (en adelante el “Sitio Web”) consistentes en reservas de visitas y actividades de la empresa (en adelante, los “Servicios”)

Exclusiones

Queda prohibida la prestación de los Servicios a través del Sitio Web a menores de 18 años que no vayan acompañados de un adulto.

Así mismo, los servicios ofrecidos por Finca Viladellops a través del Sitio Web que impliquen el consumo de bebidas alcohólicas de cualquier gradación quedan prohibidas a menores de 18 años.

Aceptación y prueba de aceptación

La contratación de los Servicios ofrecidos por Finca Viladellops han de realizarse a través de la activación del botón RESERVAR que aparece al pie de página de reserva de Servicios, y expresa la aceptación total de las presentes Condiciones generales de Contratación con anterioridad a la reserva de los Servicios, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse al clausulado de las Condiciones Generales de Contratación con posterioridad

De del momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de Finca Viladellops que se describe en estas Condiciones Generales de Contratación. Cualquier servicio ofrecido con posterioridad por Finca Viladellops tendrá que ser objeto de una nueva contratación.

Si el Cliente desea leer con más atención las Condiciones Generales de la Contratación, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

Finca Viladellops enviará al Cliente, una vez aceptadas de forma expresa, las Condiciones Generales de Contratación, justificación de la contratación efectuada, en todos sus términos, a través de correo electrónico, o correo certificado con acuse de recepción antes de que se cumplan 24 horas de la compra.

Así mismo, Finca Viladellops remitirá la reserva al Cliente a través de los medios electrónicos aportados por el propio Cliente.

Finca Viladellops le informa de que archiva los documentos electrónicos en los que quedan formalizadas las contrataciones, a las cuales el Cliente podrá acceder en cualquier momento, solicitándolo al Departamento de Atención de Visitas de Finca Viladellops.
En caso de que el Cliente cometiera un error en la hora de enviar los datos, podrá modificarlas al Departamento de atención de Visitas de Finca Viladellops.

Precios, Forma de Pago, Condiciones de visita y Cancelación de Reserva

4.1 Precios

Los precios aplicables a cada Servicio son los indicados al Sitio web en la fecha de contratación incluyente todos ellos el IVA.
Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
Finca Viladellops se reserva el derecho a efectuar cambios al Sitio web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente los Servicios en función del mercado.

4.2 Forma de pago

La adquisición de los Servicios se pueden efectuar por cualquier de los medios siguientes, a saber:

• Por medio de la pasarela de pago de la entidad “Banco de Sabadell”.
• Paypal

4.3 Condiciones de visita

La visita empezará puntualmente en la hora concretada. Pasados 10 minutos de la hora de inicio, no será posible añadirse al grupo.
Las visitas tendrán que reservarse con antelación dado su aforo limitado. En caso de presentarse sin reserva se los podrá añadir a una visita en caso de que de haber plazas libres.

4.4 Cancelación de Reserva

Finca Viladellops ofrece al Cliente la posibilidad de anular su reserva a través de la dirección de correo electrónico info@viladellops.com. En caso de anulación de la visita, no se devolverá el importe cobrado.

No obstante, el Cliente podrá realizar la visita otro día diferente a concretar con la bodega y durante un periodo máximo de 2 meses.
Finca Viladellops se reserva el derecho de modificado unilateralmente el contenido, recorrido, alterar la duración de la visita por causas razonables, tales como lluvia, niebla u otras condiciones meteorológicas, falta de suministro eléctrico, fallos mecánicos o informáticas, etc.

En el caso de que Finca Viladellops cancelara la visita por causas imputables a la empresa antes de su inicio, existirá el derecho de reembolso de los importes pagados.
Para cualquier reclamación o consulta puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@viladellops.com

Idioma

El idioma en el cual se perfeccionará el contrato entre Finca Viladellops y el Cliente catalán.

Responsabilidades de Finca Viladellops

Finca Viladellops garantiza la calidad del Servicio contratado a través de su Sitio web. Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garantizan a los consumidores y usuarios.

El incumplimiento de cualquier de estas Condiciones Generales de Contratación podrá dar lugar a la cancelación de los Servicios contratados por el Cliente.

Responsabilidades del Cliente

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al agasajar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a Finca Viladellops producto de la incorrección de los mismos.

El incumplimiento de cualquier de estas Condiciones Generales de Contratación podrá dar laurel a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de Finca Viladellops sin necesidad de previo aviso al Cliente y sin que esto le dé derecho a ningún tipo de indemnización.

Datos personales y comunicaciones comerciales

Sin prejuicio del previsto en el indicado en cada uno de los formularios del Sitio web, los datos personales que el Cliente facilite formarán parte de un fichero titularidad de Finca Viladellops con el fin de gestionar y atender su solicitud, esto como para poder remitir la información sobre los productos que elaboramos y distribuimos, tanto por medios postales como electrónicos.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales, enviando un correo electrónico a la dirección info@viladellops.com o una carta dirigida a: Finca Viladellops, Finca Viladellops 08734 Viladellops (Olèrdola)

Propiedad Industrial e intelectual

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las creaciones, marcas, logotipos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos al Sitio web de Finca Viladellops corresponden en exclusiva a Finca Viladellops o a terceros que han autorizado su inclusión al Sitio web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de dichas creaciones, marcas, logotipos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Finca Viladellops o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuántas acciones judiciales o extrajudiciales le pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.

Así mismo, la información a la cual el Cliente puede acceder a través del Sitio web, puede estar protegida por derechos de propiedad intelectual o de otra índole. Finca Viladellops no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.

Jurisdicción y Ley aplicable

En el supuesto de que surgiera cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la cual se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar de cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia exprés a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).